1. Kuruluşunuza ait BPM Sistemleri ile Tüm ISO Standandartları ile birlikte çalışacak şekilde tasarlanmıştır.
2. Hazırlanan yazılım Kod Bilgisi bilmeyen kişiler tarafından dahi istenildiği şekilde değişiklik yapılabilecek platform üzerinde geliştirilmiştir.
3. YBS Yazılım Platformuna ait lisans ücreti bulunmakta olup alınan lisans ömür boyu geçerlidir. Bu lisans kapsamında platform üzerinde istenilen tüm süreçleri sınırsız olarak tasarlayabilirsiniz.

YBS-BPM Süreçleri

1. Satınalma Süreci
2. Satış Pazarlama Süreci
3. İhale Süreci
4. Sipariş Takip Süreci
5. Fatura Takip Süreci
6. Teklif/Sözleşme Süreci
7. Depo Stok Yönetim Süreci
8. Üretim Süreci
9. Üretim Planlama Süreci
10. Proje Yönetim Süreci
11. Ön Muhasebe ve Finans Süreci
12. Bakım Onarım Süreci
13. Kalite Kontrol Süreci

YBS-BPM Yazılımı içerisindeki ISO Standartlarına ait aşağıdaki süreçleri yönetebilirsiniz

1. Dokümante Bilgi Süreci:
   • Kuruluşunuzda oluşturulan tüm dokümanları bu modül üzerinden dağıtım yapabilirsiniz. Böylelikle dokümanların her zaman son ve güncel haline erişim sağlanabilir.
2. Kuruluş Bağlamı Ve İlgili Taraflar Süreci
   • Gzft Analizi
   • İlgili Taraflar ihtiyaç ve beklentilerinin tanımlanması
3. İç Tetkik Süreci
   • İç Tetkik Planı
   • İç Tetkik Soruları ve uygulamaları
   • İç Denetim Raporu
4. Uygun Olmayan Ürün/Hizmet – Düzeltici Faaliyet ve Olay İhlal Süreci
   • Uygun olmayan ürün/hizmetlerin takip edilmesi
   • Düzeltici Faaliyetler ve Aksiyonlarının takip edilmesi
   • Olay/Kaza/Olay ihlal Kayıtlarının ve Aksiyonlarının takip edilmesi
5. Tedarikçi Yönetim Süreci
   • Tedarikçilerin Değerlendirilmesi
   • Yerinde Tedarikçi Denetimlerine ait sorular, uygulamaları ve puanlanması (Ektra istenebilir)
   • Onaylı Tedarikçi Listesi
6. Yönetimin Gözden Geçirilmesi Süreci
   • Toplantı tutanağı ve alınan kararlara ait aksiyon takipleri
   • Performans Raporu
7. İç ve Dış iletişim Süreci
   • Gelen Giden Evrak kayıtlarının takip edilmesi
8. Müşteri Memnuniyeti Yönetim Süreci
   • Müşteri Memnuniyet Derecelerinin ölçülmesi
   • Dilenirse web sitesine gömülerek müşterilere anket uygulanması ve analiz edilmesi
   • Müşteri Şikayetleri ve alınan aksiyonların takip edilmesi
9. İnsan Kaynakları Süreci
   • İzin İsteme ve Onayı
   • İş Başvuru Formu( dilenirse web sitesine konularak iş başvurularının alınması)
   • Gizlilik Sözleşmeleri
   • Personel Özlük Dosyalarının takip edilmesi
   • İşten ayrılan personelin takip edilmesi
   • İşe Yeni Başlayan personellerin takip edilmesi
10. Eğitim Süreci
    • Eğitim Planı
    • Alınan Eğitimlerin Takip Edilmesi
    • Sertifikaların Takip edilmesi
    • Eğitim sicilleri takibi
11. Amaç ve Hedefler Yönetim Süreci
    • Birim yada Kişi Bazlı Hedeflerin verilmesi
    • Hedef ve aksiyon son durumlarının takip edilmesi
12. Risk ve Fırsatlar Yönetim Süreci(ISO 31000 Standardına Uygundur)
    • Kalite Risk ve Fırsatlarının Değerlendirilmesi
    • Çevre Risk ve Fırsatlarının Değerlendirilmesi
    • İş Sağlığı ve Güvenliği Risk ve Fırsatlarının Değerlendirilmesi
    • Bilgi Güvenliği Risk ve Fırsatlarının Değerlendirilmesi
    • Hizmet/Servis Yönetimi Risk ve Fırsatlarının Değerlendirilmesi
    • İş Sürekliliği Yönetimi Risk ve Fırsatlarının Değerlendirilmesi
    • Proje Risk ve Fırsatlarının Değerlendirilmesi
    • Risklerin düşürülmesi için gerekli aksiyonların/Görevlerin takip edilmesi
    • Risk veya Fırsatların kullanıcılar tarafından bildirilmesi
    • Artık Risklerin tanımlanması
13. Değişiklik Yönetim Süreci
    • Değişiklik Bildirimlerinin Alınması
    • Yapılan Değişikliklere ait risk değerlendirmelerinin yapılması, aksiyonların takip edilmesi
    • Değişiklik Danışma Kuruluna Değişikliklerin onaya gönderilmesi
    • Yapılan tüm değişiklik kayıtlarının tutulması
14. Disiplin Süreci
    • Personel Savunma Formu ve İnsan Kaynaklarına Gönderilmesi
    • Disiplin Karalarının Takip edilmesi ve personele bildirilmesi(Dilenirse Çıktı Alınarak İmza Altına Alınabilir)
15. Bilgi Güvenliği Yönetim Süreci
    • Bilgi Güvenliği Kontrollerinin Haftalık, Aylık veya Yıllık olarak yazılım üzerinden yapılması ve kayıtlarının tutulması
    • Uygulanabilirlik Bildirgesine ait kayıtlar
    • Risk ve fırsatlar ve bunlara ait kayıtlar Risk ve Fırsat Sürecinde yapılmaktadır.
    • Bilgi Güvenliği Politikaları Dokümante Bilgi Sürecinde Yapılmaktadır.
16. Test Tatbikat Yönetim Süreci
    • Yapılan Test Tatbikatlara ait kayıtların tutulması
17. İş Etki Analizi ve İş Sürekliliği Yönetim Süreci
    • Süreçlere ait İş Etki Analizlerinin Girilmesi, İş Sürekliliği Planları kayıtları
    • Periyodik bakımların planlanması
    • Yapılan bakımlara ait kayıtların tutulması
18. Acil Duruma Hazır Olma ve Müdahale Yönetim Süreci
    • Acil Durumlara ait planların girilmesi
    • Acil Durum Kayıtları
19. Talep Olay Yönetim Süreci
    • Kuruluş içerisinden veya dışından talep edilen tüm isteklerin kaydedilmesi
    • Çözülmesi ve kayıdın kapatılarak kayıt altına alınması
20. Varlık Yönetim Süreci
    • Tüm Kuruluş varlıklarının takip edilmesi
    • Varlıkların İlgili Kişilere Zimmetlenmesi
21. Aksiyon Yönetim Süreci
    • Yapılan İşlerin Raporlanması
    • Görev Ataması Yapılması
    • Yapılan aksiyonların takip edilmesi
22. İzleme ve Ölçme Donanımlarının Kontrolü Süreci
    • Kalibrasyon Planının hazırlanması
    • Kalibrasyon Tarihlerinin hatırlatılması
    • Yapılan kalibrasyonlara ait raporların ve işlemlerin takip edilmesi
23. İzleme Ölçme Analiz ve Değerlendirme Süreci
    • Tüm Süreçlerin Performans Kriterlerinin takip edilmesi
    • Raporlanması
    • Grafiklere dokülmesi

YBS-BPM Yazılımı Eğitim Videoları

Entegre Yönetim Sistemi Yazılım Platformunda Firmaya Özel Tasarlanabilecek Süreçler(Bu süreçler fiyata dahil değildir)

1. Yazılım Geliştirme Süreci
2. Müşteri Mülkiyeti Yönetim Süreci
3. Bayi Yönetim Süreci
4. Kuruluşa özel diğer süreçler

YBS-BPM Yazılımının Uyumlu Olduğu Standartlar

1. ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi
2. ISO 14001:2015 Çevre Yönetim Sistemi
3. ISO 45001:2018 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi
4. ISO 27001:2017 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi
5. ISO 20000:2018 Hizmet/Servis Yönetim Sistemi
6. ISO 13485 Tıbbı Cihazlar Kalite Yönetim Sistemi
7. ISO 10002 Müşteri Şikayetleri Yönetim Sistemi
8. ISO 22301:2012 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi
9. ISO 50001 Enerji Yonetim Sistemi
10. ISO 16949 Otomotiv Kalite Yönetim Sistemi
11. AS 9100 Havacılık, Uzay ve Savunma Kalite Yönetim Sistemi
12. ISO 17025 Labaratuvar Akreditasyon Standardı
13. ISO 17024 Personel Belgelendirme Uygunluk Değerlendirme Standardı
14. ISO 14064 Sera Gazı Standardı
15. ISO 28000 Tedarik Zincirinde Güvenlik Yönetim Sistemi
16. ISO 55000 Varlık Yönetim Sistemi
17. ISO 15504 Ortak Kriterler Standardı
18. ISO 31000 Kurumsal Risk Yönetim Sistemi
19. Fine Kinney Risk Yönetimi

Yazılım Sunucu Gereksinimleri

Yazılımın kurulup devreye alınabilmesi için sunucu müşteri tarafından karşılanacaktır. Sunucu en az aşağıdaki şartları sağlayacaktır.

• En Az Çift Çekirdekli işlemci
• En Az 6 GB ram
• 50 GB Hard Disk(SSD)
• MySQL/MSSQL/Oracle veri tabanı ve lisansları
• İnternet veya intranet’e açılımı
• Ubuntu 16.04/Microsoft Server 2012 R2

Yazılım Lisans Ücretleri

Yazılımın Devreye Alınması

Yazılımın devreye alınması ve uygulanması aşamasında yazılımı yönetecek ekibe 4 Adam/Gün eğitim verilmesi bu hizmetin içerisindedir.

Yazılım Desteği

Yıl içerisinde 48 saat uzaktan destek verilmektedir. Sürenin uzaması halinde servis ücreti alınmaktadır.

Yazılım Demosunu Denemek İçin;

Dilerseniz Demo Sunucumuza Erişim Yaparak Yazılımı Deneyebilirsiniz. Bunun İçin yapmanız Gereken

http://destek.ybsis.com.tr

Adresinden Yardım Konusu: Yazılım Demo Sunum Talebi seçerek müşteri hizmetlerimizden tanıtım isteyebilirsiniz. Mail Adresinize Demo Sunucumuza nasıl erişeceğiniz ve kullanıcı adı ile şifre ulaştırılacaktır.

1. Kuruluşunuza ait ERP Sistemleri ile Tüm ISO Standandartları ile birlikte çalışacak şekilde tasarlanmıştır.
2. Hazırlanan yazılım Kod Bilgisi bilmeyen kişiler tarafından dahi istenildiği şekilde değişiklik yapılabilecek platform üzerinde geliştirilmiştir.
3. YBS Yazılım Platformuna ait lisans ücreti bulunmakta olup alınan lisans ömür boyu geçerlidir. Bu lisans kapsamında platform üzerinde istenilen tüm süreçleri sınırsız olarak tasarlayabilirsiniz.

YBS-ERP Süreçleri

1. Satınalma Süreci
2. Satış Pazarlama Süreci
3. İhale Süreci
4. Sipariş Takip Süreci
5. Fatura Takip Süreci
6. Teklif/Sözleşme Süreci
7. Depo Stok Yönetim Süreci
8. Üretim Süreci
9. Üretim Planlama Süreci
10. Proje Yönetim Süreci
11. Ön Muhasebe ve Finans Süreci
12. Bakım Onarım Süreci
13. Kalite Kontrol Süreci

YBS-ERP Yazılımı içerisindeki ISO Standartlarına ait aşağıdaki süreçleri yönetebilirsiniz

1. Dokümante Bilgi Süreci:
   • Kuruluşunuzda oluşturulan tüm dokümanları bu modül üzerinden dağıtım yapabilirsiniz. Böylelikle dokümanların her zaman son ve güncel haline erişim sağlanabilir.
2. Kuruluş Bağlamı Ve İlgili Taraflar Süreci
   • Gzft Analizi
   • İlgili Taraflar ihtiyac ve beklentilerinin tanımlanması
3. İç Tetkik Süreci
   • İç Tetkik Planı
   • İç Tetkik Soruları ve uygulamaları
   • İç Denetim Raporu
4. Uygun Olmayan Ürün/Hizmet – Düzeltici Faaliyet ve Olay İhlal Süreci
   • Uygun olmayan ürün/hizmetlerin takip edilmesi
   • Düzeltici Faaliyetler ve Aksiyonlarının takip edilmesi
   • Olay/Kaza/Olay ihlal Kayıtlarının ve Aksiyonlarının takip edilmesi
5. Tedarikçi Yönetim Süreci
   • Tedarikçilerin Değerlendirilmesi
   • Yerinde Tedarikçi Denetimlerine ait sorular, uygulamaları ve puanlanması (Ektra istenebilir)
   • Onaylı Tedarikçi Listesi
6. Yönetimin Gözden Geçirilmesi Süreci
   • Toplantı tutanağı ve alınan kararlara ait aksiyon takipleri
   • Performans Raporu
7. İç ve Dış iletişim Süreci
   • Gelen Giden Evrak kayıtlarının takip edilmesi
8. Müşteri Memnuniyeti Yönetim Süreci
   • Müşteri Memnuniyet Derecelerinin ölçülmesi
   • Dilenirse web sitesine gömülerek müşterilere anket uygulanması ve analiz edilmesi
   • Müşteri Şikayetleri ve alınan aksiyonların takip edilmesi
9. İnsan Kaynakları Süreci
   • İzin İsteme ve Onayı
   • İş Başvuru Formu( dilenirse web sitesine konularak iş başvurularının alınması)
   • Gizlilik Sözleşmeleri
   • Personel Özlük Dosyalarının takip edilmesi
   • İşten ayrılan personelin takip edilmesi
   • İşe Yeni Başlayan personellerin takip edilmesi
10. Eğitim Süreci
    • Eğitim Planı
    • Alınan Eğitimlerin Takip Edilmesi
    • Sertifikaların Takip edilmesi
    • Eğitim sicilleri takibi
11. Amaç ve Hedefler Yönetim Süreci
    • Birim yada Kişi Bazlı Hedeflerin verilmesi
    • Hedef ve aksiyon son durumlarının takip edilmesi
12. Risk ve Fırsatlar Yönetim Süreci(ISO 31000 Standardına Uygundur)
    • Kalite Risk ve Fırsatlarının Değerlendirilmesi
    • Çevre Risk ve Fırsatlarının Değerlendirilmesi
    • İş Sağlığı ve Güvenliği Risk ve Fırsatlarının Değerlendirilmesi
    • Bilgi Güvenliği Risk ve Fırsatlarının Değerlendirilmesi
    • Hizmet/Servis Yönetimi Risk ve Fırsatlarının Değerlendirilmesi
    • İş Sürekliliği Yönetimi Risk ve Fırsatlarının Değerlendirilmesi
    • Proje Risk ve Fırsatlarının Değerlendirilmesi
    • Risklerin düşürülmesi için gerekli aksiyonların/Görevlerin takip edilmesi
    • Risk veya Fırsatların kullanıcılar tarafından bildirilmesi
    • Artık Risklerin tanımlanması
13. Değişiklik Yönetim Süreci
    • Değişiklik Bildirimlerinin Alınması
    • Yapılan Değişikliklere ait risk değerlendirmelerinin yapılması, aksiyonların takip edilmesi
    • Değişiklik Danışma Kuruluna Değişikliklerin onaya gönderilmesi
    • Yapılan tüm değişiklik kayıtlarının tutulması
14. Disiplin Süreci
    • Personel Savunma Formu ve İnsan Kaynaklarına Gönderilmesi
    • Disiplin Karalarının Takip edilmesi ve personele bildirilmesi(Dilenirse Çıktı Alınarak İmza Altına Alınabilir)
15. Bilgi Güvenliği Yönetim Süreci
    • Bilgi Güvenliği Kontrollerinin Haftalık, Aylık veya Yıllık olarak yazılım üzerinden yapılması ve kayıtlarının tutulması
    • Uygulanabilirlik Bildirgesine ait kayıtlar
    • Risk ve fırsatlar ve bunlara ait kayıtlar Risk ve Fırsat Sürecinde yapılmaktadır.
    • Bilgi Güvenliği Politikaları Dokümante Bilgi Sürecinde Yapılmaktadır.
16. Test Tatbikat Yönetim Süreci
    • Yapılan Test Tatbikatlara ait kayıtların tutulması
17. İş Etki Analizi ve İş Sürekliliği Yönetim Süreci
    • Süreçlere ait İş Etki Analizlerinin Girilmesi, İş Sürekliliği Planları kayıtları
    • Periyodik bakımların planlanması
    • Yapılan bakımlara ait kayıtların tutulması
18. Acil Duruma Hazır Olma ve Müdahale Yönetim Süreci
    • Acil Durumlara ait planların girilmesi
    • Acil Durum Kayıtları
19. Talep Olay Yönetim Süreci
    • Kuruluş içerisinden veya dışından talep edilen tüm isteklerin kaydedilmesi
    • Çözülmesi ve kayıdın kapatılarak kayıt altına alınması
20. Varlık Yönetim Süreci
    • Tüm Kuruluş varlıklarının takip edilmesi
    • Varlıkların İlgili Kişilere Zimmetlenmesi
21. Aksiyon Yönetim Süreci
    • Yapılan İşlerin Raporlanması
    • Görev Ataması Yapılması
    • Yapılan aksiyonların takip edilmesi
22. İzleme ve Ölçme Donanımlarının Kontrolü Süreci
    • Kalibrasyon Planının hazırlanması
    • Kalibrasyon Tarihlerinin hatırlatılması
    • Yapılan kalibrasyonlara ait raporların ve işlemlerin takip edilmesi
23. İzleme Ölçme Analiz ve Değerlendirme Süreci
    • Tüm Süreçlerin Performans Kriterlerinin takip edilmesi
    • Raporlanması
    • Grafiklere dokülmesi

YBS-ERP Yazılımı Eğitim Videoları

Entegre Yönetim Sistemi Yazılım Platformunda Firmaya Özel Tasarlanabilecek Süreçler(Bu süreçler fiyata dahil değildir)

1. Yazılım Geliştirme Süreci
2. Müşteri Mülkiyeti Yönetim Süreci
3. Bayi Yönetim Süreci
4. Kuruluşa özel diğer süreçler

Entegre Yönetim Sistemi Yazılımının Uyumlu Olduğu Standartlar

1. ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi
2. ISO 14001:2015 Çevre Yönetim Sistemi
3. ISO 45001:2018 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi
4. ISO 27001:2017 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi
5. ISO 20000:2018 Hizmet/Servis Yönetim Sistemi
6. ISO 13485 Tıbbı Cihazlar Kalite Yönetim Sistemi
7. ISO 10002 Müşteri Şikayetleri Yönetim Sistemi
8. ISO 22301:2012 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi
9. ISO 50001 Enerji Yonetim Sistemi
10. ISO 16949 Otomotiv Kalite Yönetim Sistemi
11. AS 9100 Havacılık, Uzay ve Savunma Kalite Yönetim Sistemi
12. ISO 17025 Labaratuvar Akreditasyon Standardı
13. ISO 17024 Personel Belgelendirme Uygunluk Değerlendirme Standardı
14. ISO 14064 Sera Gazı Standardı
15. ISO 28000 Tedarik Zincirinde Güvenlik Yönetim Sistemi
16. ISO 55000 Varlık Yönetim Sistemi
17. ISO 15504 Ortak Kriterler Standardı
18. ISO 31000 Kurumsal Risk Yönetim Sistemi
19. Fine Kinney Risk Yönetimi

Yazılım Sunucu Gereksinimleri

Yazılımın kurulup devreye alınabilmesi için sunucu müşteri tarafından karşılanacaktır. Sunucu en az aşağıdaki şartları sağlayacaktır.

• En Az Çift Çekirdekli işlemci
• En Az 6 GB ram
• 50 GB Hard Disk(SSD)
• MySQL/MSSQL/Oracle veri tabanı ve lisansları
• İnternet veya intranet’e açılımı
• Ubuntu 16.04/Microsoft Server 2012 R2

Yazılım Lisans Ücretleri

Yazılımın Devreye Alınması

Yazılımın devreye alınması ve uygulanması aşamasında yazılımı yönetecek ekibe 4 Adam/Gün eğitim verilmesi bu hizmetin içerisindedir.

Yazılım Desteği

Yıl içerisinde 48 saat uzaktan destek verilmektedir. Sürenin uzaması halinde servis ücreti alınmaktadır.

Yazılım Demosunu Denemek İçin;

Dilerseniz Demo Sunucumuza Erişim Yaparak Yazılımı Deneyebilirsiniz. Bunun İçin yapmanız Gereken

http://destek.ybsis.com.tr

Adresinden Yardım Konusu: Yazılım Demo Sunum Talebi seçerek müşteri hizmetlerimizden tanıtım isteyebilirsiniz. Mail Adresinize Demo Sunucumuza nasıl erişeceğiniz ve kullanıcı adı ile şifre ulaştırılacaktır.

1. Tüm ISO Standandartları ‘na son güncel versiyonuna uygun olarak tasarlanmıştır.
2. Hazırlanan yazılım Kod Bilgisi bilmeyen kişiler tarafından dahi istenildiği şekilde değişiklik yapılabilecek platform üzerinde geliştirilmiştir.
3. YBS Yazılım Platformuna ait lisans ücreti bulunmakta olup alınan lisans ömür boyu geçerlidir. Bu lisans kapsamında platform üzerinde istenilen tüm süreçleri sınırsız olarak tasarlayabilirsiniz.

Entegre Yönetim Sistemi yazılımı aşağıdaki süreçleri yönetebilirsiniz

1. Dokümante Bilgi Süreci:
   • Kuruluşunuzda oluşturulan tüm dokümanları bu modül üzerinden dağıtım yapabilirsiniz. Böylelikle dokümanların her zaman son ve güncel haline erişim sağlanabilir.
2. Kuruluş Bağlamı Ve İlgili Taraflar Süreci
   • Gzft Analizi
   • İlgili Taraflar ihtiyac ve beklentilerinin tanımlanması
3. İç Tetkik Süreci
   • İç Tetkik Planı
   • İç Tetkik Soruları ve uygulamaları
   • İç Denetim Raporu
4. Uygun Olmayan Ürün/Hizmet – Düzeltici Faaliyet ve Olay İhlal Süreci
   • Uygun olmayan ürün/hizmetlerin takip edilmesi
   • Düzeltici Faaliyetler ve Aksiyonlarının takip edilmesi
   • Olay/Kaza/Olay ihlal Kayıtlarının ve Aksiyonlarının takip edilmesi
5. Tedarikçi Yönetim Süreci
   • Tedarikçilerin Değerlendirilmesi
   • Yerinde Tedarikçi Denetimlerine ait sorular, uygulamaları ve puanlanması (Ektra istenebilir)
   • Onaylı Tedarikçi Listesi
6. Yönetimin Gözden Geçirilmesi Süreci
   • Toplantı tutanağı ve alınan kararlara ait aksiyon takipleri
   • Performans Raporu
7. İç ve Dış iletişim Süreci
   • Gelen Giden Evrak kayıtlarının takip edilmesi
8. Müşteri Memnuniyeti Yönetim Süreci
   • Müşteri Memnuniyet Derecelerinin ölçülmesi
   • Dilenirse web sitesine gömülerek müşterilere anket uygulanması ve analiz edilmesi
   • Müşteri Şikayetleri ve alınan aksiyonların takip edilmesi
9. Aksiyon Yönetim Süreci
   • Yapılan İşlerin Raporlanması
   • Görev Ataması Yapılması
   • Yapılan aksiyonların takip edilmesi

Entegre Yönetim Sistemi Eğitim Videoları

Entegre Yönetim Sistemi Yazılım Platformunda Firmaya Özel Tasarlanabilecek Süreçler(Bu süreçler fiyata dahil değildir)

YBS-ERP Süreçleri

1. Satınalma Süreci
2. Satış Pazarlama Süreci
3. İhale Süreci
4. Sipariş Takip Süreci
5. Fatura Takip Süreci
6. Teklif/Sözleşme Süreci
7. Depo Stok Yönetim Süreci
8. Üretim Süreci
9. Üretim Planlama Süreci
10. Proje Yönetim Süreci
11. Ön Muhasebe ve Finans Süreci
12. Bakım Onarım Süreci
13. Kalite Kontrol Süreci

Diğer Süreçler

1. Yazılım Geliştirme Süreci
2. Müşteri Mülkiyeti Yönetim Süreci
3. Bayi Yönetim Süreci
4. Kuruluşa özel diğer süreçler

Entegre Yönetim Sistemi Yazılımının Uyumlu Olduğu Standartlar

1. ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi
2. ISO 14001:2015 Çevre Yönetim Sistemi
3. ISO 45001:2018 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi
4. ISO 27001:2017 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi
5. ISO 20000:2018 Hizmet/Servis Yönetim Sistemi
6. ISO 13485 Tıbbı Cihazlar Kalite Yönetim Sistemi
7. ISO 10002 Müşteri Şikayetleri Yönetim Sistemi
8. ISO 22301:2012 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi
9. ISO 50001 Enerji Yonetim Sistemi
10. ISO 16949 Otomotiv Kalite Yönetim Sistemi
11. AS 9100 Havacılık, Uzay ve Savunma Kalite Yönetim Sistemi
12. ISO 17025 Labaratuvar Akreditasyon Standardı
13. ISO 17024 Personel Belgelendirme Uygunluk Değerlendirme Standardı
14. ISO 14064 Sera Gazı Standardı
15. ISO 28000 Tedarik Zincirinde Güvenlik Yönetim Sistemi
16. ISO 55000 Varlık Yönetim Sistemi
17. ISO 15504 Ortak Kriterler Standardı
18. ISO 31000 Kurumsal Risk Yönetim Sistemi
19. Fine Kinney Risk Yönetimi

Yazılım Sunucu Gereksinimleri

Yazılımın kurulup devreye alınabilmesi için sunucu müşteri tarafından karşılanacaktır. Sunucu en az aşağıdaki şartları sağlayacaktır.

• En Az Çift Çekirdekli işlemci
• En Az 6 GB ram
• 50 GB Hard Disk(SSD)
• MySQL/MSSQL/Oracle veri tabanı ve lisansları
• İnternet veya intranet’e açılımı
• Ubuntu 16.04/Microsoft Server 2012 R2

Yazılım Lisans Ücretleri

Yazılımın Devreye Alınması

Yazılımın devreye alınması ve uygulanması aşamasında yazılımı yönetecek ekibe 4 Adam/Gün eğitim verilmesi bu hizmetin içerisindedir.

Yazılım Desteği

Yıl içerisinde 48 saat uzaktan destek verilmektedir. Sürenin uzaması halinde servis ücreti alınmaktadır.

Yazılım Demosunu Denemek İçin;

Dilerseniz Demo Sunucumuza Erişim Yaparak Yazılımı Deneyebilirsiniz. Bunun İçin yapmanız Gereken

http://destek.ybsis.com.tr

Adresinden Yardım Konusu: Yazılım Demo Sunum Talebi seçerek müşteri hizmetlerimizden tanıtım isteyebilirsiniz. Mail Adresinize Demo Sunucumuza nasıl erişeceğiniz ve kullanıcı adı ile şifre ulaştırılacaktır.

Kurumsal Şirketler, Üniversiteler veya eğitim kurumlarında yetişkin eğitimi konusunda online eğitimin önemi her geçen gün artmaktadır. Maliyetlerin düşürülmesi, Verimliliğin artırılması ve daha etkin eğitim hizmeti verilmesi için sizde YBS-Online Eğitim Platformunu kurun ve kullanın.

YBS-Online Eğitim Platformu açık kaynak kodlu öğrenme yönetim sistemlerinden bir tanesidir. Kullanımının kolay olması, SCORM uyumluluğu, görselliği, açık kaynak kodlu olması, modüler ve geliştirilebilir yapısı nedeniyle hem eğitim kurumlarını hem de insan kaynakları yönetimi ve gelişimi için şirketler tarafından tercih edilmektedir.

2.YBS-Online Eğitim Platformu Bağımsız Olarak Web Temelli Çalışan Bir Uygulamadır.

Yazılım mimarisi itibariyle PHP ve veritabanı olarak MySQL üzerinde çalışmaktadır. Farklı dil destekleri, LDAP yetkilendirme seçenekleri bulunmaktadır. Bunun yanı sıra DimDim açık kaynak kodlu uygulaması modül olarak yapılandırılarak sanal toplantı ve eşzamanlı eğitim sunulabilinecek sanal sınıf ve dersler için çevrimiçi sertifika oluşturabilme imkanı sağlamaktadır.

3.YBS-Online Eğitim Platformu Öğrenme Yönetim Sisteminin Sahip Olduğu

1-Araçlar ve Özellikleri

a.Kullanıcı Sayısı

Online Eğitim Yazılımı Platformunda Kullanıcı sayısı sınırsızdır. Dilediğiniz kadar öğrenciyi sisteme ekleyebilir ve öğretmenler tanımlayabilirsiniz

b.İletişim ve Etkileşim Araçları Forum:

Basit düzeyde bir tartışma platformu ve paylaşım imkanı veren standart bir forum uygulaması mevcuttur. Öğrenciler sadece mesaj gönderebilirler. İzin verilmesi durumuna bağlı olarak konu başlıkları açabilir ve anket oluşturabilirler.

c.Dosya Aktarım İşlemleri:

Öğrenciler, ekli dosya olarak ödev gönderebilir. Öğretmenler, ödevler hakkında yorumda bulunabilir, ödevlere not verebilirler. Yöneticiler her bir ders için ayrı ayrı dizin belirleyebilirler. Öğrenciler, çevrimiçi olarak metin tabanlı ödev gönderebilir ve daha sonra ödevini düzeltme hakkına sahiptir.

d.Kullanıcılar arası site içi mesajlaşma:

Sistem içi e-posta benzeri bir mesajlaşma bulunmaktadır. Eğitmen, öğrenciye, dersi alanlara ve gruba mesaj gönderebilir. Öğrenci, eğitmene, öğrenciye ve gruba mesaj gönderebilir. Eşzamanlı Sohbet: Derse ait metin tabanlı bir sohbet odası mevcuttur. Sistem sohbet odasında bulunanları ve sohbet odasında bulunmayan fakat o anda çevrimiçi olanları gösterebilmektedir. İsteğe bağlı olarak özel oda oluşturmaya izin verir.

e.Çevrimiçi Not tutma / alma:

Öğrenciler, kurs\ ders içeriklerinin olduğu herhangi bir sayfaya kendi kişisel notlarını ekleyebilirler. Ekledikleri notları ders içeriği gibi kullanabilir, çıktısını alabilirler.

f.Duyurular:

Sistem ve ders duyuruları olmak üzere iki başlıkta toplanmaktadır. Sistem duyuruları sistemin ana sayfasından yayınlanırken öğrenci duyuruları öğrenciye ait dersin sayfasında gönderilebilmektedir.

g.Beyaz Tahta Uygulaması:

3. Parti açık kaynak kodlu DimDim yazılımı ile oluşturulabilmektedir.

h.Video Konferans Desteği:

3. Parti açık kaynak kodlu DimDim yazılımı ile sağlanabilmektedir.

I.Verimlilik Araçları Yer imleri:

Öğrenciler dersin içindeki herhangi bir öğrenme materyalini yer imi ile işaretleyebilirler. Takvim ve Süreç izleme: Öğretmenler ve öğrenciler ders takvimine tekinlik girebilir ve yayınlayabilirler. Öğrencilerin kayıtlı oldukları dersleri ve yeni mesajlarını listeleyen, sistemdeki genel etkinliklerle derslere özgü etkilikleri gösteren takvimin bulunduğu kişisel bir ana sayfası vardır. Öğrenciler tamamladıkları ödevlerine ait notlarını görebilirler. Öğrencileri, eğitim içeriklerinde yapılan ekleme, çıkartma ve düzeltmelerden haberdar edebilmek için sistem RSS desteği sunmaktadır.

i.Çevrimdışı çalışma / Eşleme:

Öğrenciler, ders içeriklerini çevrimdışı çalışabilecekleri şekilde kişisel bilgisayarlarına indirebilirler. Ders içerikleri yazdırılabilir. Öğretmenler, ödevleri tek bir tıkla kişisel bilgisayarlarına indirebilirler.

j.Yönlendirme / Yardım:

Sistem, sistemin nasıl kullanılacağına dair çevrimiçi dersler içermektedir. Yardım bütün sistem kullanıcıları (öğrenciler, öğretmenler, yöneticiler, teknik destek birimi vs.) tarafından görülebilmektedir. Yardım menüsüne her an ulaşılabilir. Öğrenciler yardım materyali oluşturabilirler. Öğretmenler yardım materyali oluşturabilirler. Yardım kaynakları içinde arama yapılabilir. Öğrenciler her hangi bir araca ait ilgili bağlama uygun yardım materyaline ulaşabilir.

k.Kişiselleştirme:

Sistemde yöneticinin belirli şablonlar bağlamında tasarıma müdahale ve özelleştirme imkânı vardır. Eğitici kendi dersine ait sayfadaki modülleri ve öğrenciler her dersin kendi sayfasındakileri sürükle-bırakla kişiselleştirebilmektedir. Onun dışında sisteme bileşen geliştirerek özel uygulamalar yapmaya izin vermektedir.

l.Ders / Kurs içinde arama:

Arama özelliği çok sınırlıdır. Öğrenciler, sistemde bulunan dersleri arayabilirler. Öğrenciler, bütün ders içeriğinde arama yapamazlar. Öğrenciler, kayıt olmadıkları ders içeriğinde arama yapamazlar. Öğrenciler, forumdaki tartışmalarda arama yapamazlar. Öğrenciler, yazılı, sesli, görüntülü sohbet kayıtlarında arama yapamazlar. Arama sonuçlarında aranan kelimeler vurgulu gösterilmez.

m.İşbirliği araçları Grup çalışması:

Sistem, kendisi otomatik olarak gruplar oluşturabilir. Öğretmen, öğrenci grupları oluşturabilir. Her bir gruba özgü, sınav, test, grup ödevi veya etkiliği verilebilir. Gruplar, çalışmalarını paylaşabilir.

n.Viki (Wiki):

İsteğe bağlı bileşen olarak yüklenerek sağlanabilmektedir.

o.Günlük (Blog):

İsteğe bağlı bileşen olarak yüklenerek sağlanabilmektedir. Her öğrenci, kendine ait günlük oluşturabilir, bu günlüğü düzenleyebilir. Sözlük: Sistemde sözlük uygulaması olmakla birlikte içerikle etkileşimi de bulunmakta ve üzerine gelindiğinde balon içinde açıklama gelmektedir.

p.Sosyal Ağ kurma:

Farklı derslerdeki öğrenciler sohbet odaları ve forumlarla etkileşimde bulunamamaktadır. Etkileşimde bulunabilmeleri için öğrencilerin aynı derste olması gerekmektedir. Öğrenciler, farklı derslerdeki öğrencileri de kapsayacak şekilde sistem içerisinde çevrimiçi çalışma grupları ve kulüpler kuramazlar. Yönetici bütün sistem kullanıcılarına açık bir forum oluşturabilir. Sistem, o anda çevrimiçi olanları gösterebilir ve bireylerin etkileşimine mesajlaşma bazında olanak sağlar.

2.Yönetim araçları

a.Kimlik Doğrulama:

Yönetici, bütün dersler için ziyaretti hesabı oluşturabilir. Merkezi doğrulama (Central Authentication Servis (CAS), LDAP Desteği bulunmaktadır.

b.Yetkilendirme:

Sistem yetki düzeylerine göre roller tanımlanmasına ve rollerin düzenlenmesine izin vermektedir. Yönetici, istediği sayıda kullanıcı tipi belirleyebilir. Öğrenci ve öğretmenler farklı derslerde farklı rollere atanabilir. Öğretmen, ders yönetim yetkilerinden bir kısmını vererek ve görev atayarak bazı öğrencileri derse asistanlık yapması için yetkilendirebilir. Dersler, sadece kayıtlı öğrencilere açılabileceği gibi herkese açılabilir fakat kullanıcılardan eposta hesapları ile oturum açmaları istenebilir.

c.Kayıt:

Öğretmenler, öğrencilerin derse kayıt olmasına izin verir ya da kendi kayıt yapar. Yönetici, öğrencileri topluca bir derse kaydetmek için aktarabilir. Yedekleme: Sadece veri tabanları yedeklenebileceği gibi bütün verilerin yedeklenebilmesi mümkündür.

d.Çoklu dil desteği:

Sistemin, Türkçe, İngilizce, Fransızca, Almanca, Yunanca, İtalyanca, Rusça, İspanyolca başta olmak üzere 37 dil desteği mevcuttur.

3.Ders dağıtım araçları

a.Sınav Soruları:

Sistem, çoktan seçmeli – tek cevaplı, çoktan seçmeli – çok cevaplı, eşleştirme, boşluk doldurma, hesaplama, açık uçlu, makale/kompozisyon, sıralama, karışık cümle, doğru-yanlış, tiplerini desteklemektedir.

b.Sınav Yönetimi:

Sistem, soruların ve sorulara ait seçeneklerin kendi içinde rast gele atayabilir. Öğretmenler, öğrenciler için özdeğerlendirme oluşturabilirler Sınavlara süre ve tekrar sınırlaması konabilir. Öğrencilere geçmiş sınavları tekrarlama olanağı sunabilir. Öğretmenler, sonuçların gösterilip gösterilmemesine, sonucun her bir sorudan sonra veya sınavın sonunda gösterilip gösterilmemesine karar verebilir. Her bir soru için ayrı ayrı geri dönüt hazırlanabilir. Matematik soruları için matematik editörü kullanılabilmektedir. Sınav Hazırlama Kolaylığı: Öğretmenler, soru bankası oluşturabilir. Sorular soru bankasından alınabilir. Tek tek girilmesine gerek kalmaksızın sorular başka bir dosyadan veya soru bankasından havuza transfer edilebilir. Sistem, test analiz verilerini sağlar.

c.Ders Yönetimi:

Öğretmen, ödevleri, etkinlikleri ve duyuruları belirli tarih aralığında geçerli / yayında olmak üzere yayınlayabilir. Öğretmen, ödevleri veya kaynakları gruplara göre özelleştirebilir. Ders materyalleri bir veya birkaç şarta (sınav notu, tarih…) bağlı olarak yayımlanabilir. Dersler için ön şart tanımlanabilir. Bir konuya devam edebilmek için ön şart tanımlanabilir. Örn: bir önceki testi geçmiş olmak gibi…

d.Öğrenci İzleme:

Her bir öğrencinin her bir ders içeriğinde ne kadar süre kaldığı ne sıklıkla ziyaret ettiği izlenebilir. Her bir grubun her bir ders içeriğinde ne kadar süre kaldığı ne sıklıkla ziyaret ettiği izlenebilir. Her bir öğrencinin ders içeriğine, forumlara ve ödevlere erişim sıklığı, tarihleri, süresi ve eriştiği IP numarasına ait raporlar alınabilir. İstatistikler kişi bazında alınabileceği gibi ders bazında alınabilir.

e.Ders Açıklaması:

Her bir ders için ayrı ders planı/izlencesi oluşturulabilir. Bu açıklamalara sistemin ana sayfasından yayınlanabilmektedir. Ayrıca bu bilgiler meta etiketi olarak sistem tarafında kullanılmaktadır.

Sertifika: Her bir ders için öğrencilere elektronik olarak sertifika oluşturulabilmektedir.

f.İçerik Geliştirme Araçları

İçerik Paylaşımı / Yeniden Kullanım: Sisteme SCORM standartlarındaki içerikler aktarılabilmektedir. Aynı şekilde içerikler SCORM paketi olarak alınabilmektedir. Ders malzemeleri bir dersten diğerine aktarılabilmektedir.

Öğretim Tasarımı Araçları: Öğretmen, ders akışını konu, ünite ve ders şeklinde hiyerarşik olarak yapılandırabilir.

g.Donanım / Yazılım

Web Tarayıcısı Uyumluluğu: Sistem tamamen web üzerinden çalışmakta ve Internet Explorer, Safari, Mozilla Firefox Crome gibi web tarayıcılarıyla uyumlu bir şekilde sorunsuz çalışmaktadır.

h.Sistem Uyumluluğu:

PHP ve MySQL desteği olan herhangi bir sunucu sistemi üzerinde rahatlıkla kurulabilmekte ve çalışmaktadır.

4.Sonuç ve Öneriler;

YBS-Online Eğitim Platformu kolay kurulup, rahat yapılandırılabilen bir uygulamadır. Orta ölçekli işletmelerde ve öğretim elemanlarının ders sunumları için ideal bir araç olmakla birlikte eğitim kurumları için organizasyonel düzeyde kurumsal çözümler sunamamaktadır.

1. Tüm ISO Standandartları ‘na son güncel versiyonuna uygun olarak tasarlanmıştır.
2. Hazırlanan yazılım Kod Bilgisi bilmeyen kişiler tarafından dahi istenildiği şekilde değişiklik yapılabilecek platform üzerinde geliştirilmiştir.
3. YBS Yazılım Platformuna ait lisans ücreti bulunmakta olup alınan lisans ömür boyu geçerlidir. Bu lisans kapsamında platform üzerinde istenilen tüm süreçleri sınırsız olarak tasarlayabilirsiniz.

Entegre Yönetim Sistemi yazılımı aşağıdaki süreçleri yönetebilirsiniz

1. Dokümante Bilgi Süreci:
   • Kuruluşunuzda oluşturulan tüm dokümanları bu modül üzerinden dağıtım yapabilirsiniz. Böylelikle dokümanların her zaman son ve güncel haline erişim sağlanabilir.
2. Kuruluş Bağlamı Ve İlgili Taraflar Süreci
   • Gzft Analizi
   • İlgili Taraflar ihtiyac ve beklentilerinin tanımlanması
3. İç Tetkik Süreci
   • İç Tetkik Planı
   • İç Tetkik Soruları ve uygulamaları
   • İç Denetim Raporu
4. Uygun Olmayan Ürün/Hizmet – Düzeltici Faaliyet ve Olay İhlal Süreci
   • Uygun olmayan ürün/hizmetlerin takip edilmesi
   • Düzeltici Faaliyetler ve Aksiyonlarının takip edilmesi
   • Olay/Kaza/Olay ihlal Kayıtlarının ve Aksiyonlarının takip edilmesi
5. Tedarikçi Yönetim Süreci
   • Tedarikçilerin Değerlendirilmesi
   • Yerinde Tedarikçi Denetimlerine ait sorular, uygulamaları ve puanlanması (Ektra istenebilir)
   • Onaylı Tedarikçi Listesi
6. Yönetimin Gözden Geçirilmesi Süreci
   • Toplantı tutanağı ve alınan kararlara ait aksiyon takipleri
   • Performans Raporu
7. İç ve Dış iletişim Süreci
   • Gelen Giden Evrak kayıtlarının takip edilmesi
8. Müşteri Memnuniyeti Yönetim Süreci
   • Müşteri Memnuniyet Derecelerinin ölçülmesi
   • Dilenirse web sitesine gömülerek müşterilere anket uygulanması ve analiz edilmesi
   • Müşteri Şikayetleri ve alınan aksiyonların takip edilmesi
9. İnsan Kaynakları Süreci
   • İzin İsteme ve Onayı
   • İş Başvuru Formu( dilenirse web sitesine konularak iş başvurularının alınması)
   • Gizlilik Sözleşmeleri
   • Personel Özlük Dosyalarının takip edilmesi
   • İşten ayrılan personelin takip edilmesi
   • İşe Yeni Başlayan personellerin takip edilmesi
10. Eğitim Süreci
    • Eğitim Planı
    • Alınan Eğitimlerin Takip Edilmesi
    • Sertifikaların Takip edilmesi
    • Eğitim sicilleri takibi
11. Amaç ve Hedefler Yönetim Süreci
    • Birim yada Kişi Bazlı Hedeflerin verilmesi
    • Hedef ve aksiyon son durumlarının takip edilmesi
12. Risk ve Fırsatlar Yönetim Süreci(ISO 31000 Standardına Uygundur)
    • Kalite Risk ve Fırsatlarının Değerlendirilmesi
    • Çevre Risk ve Fırsatlarının Değerlendirilmesi
    • İş Sağlığı ve Güvenliği Risk ve Fırsatlarının Değerlendirilmesi
    • Bilgi Güvenliği Risk ve Fırsatlarının Değerlendirilmesi
    • Hizmet/Servis Yönetimi Risk ve Fırsatlarının Değerlendirilmesi
    • İş Sürekliliği Yönetimi Risk ve Fırsatlarının Değerlendirilmesi
    • Proje Risk ve Fırsatlarının Değerlendirilmesi
    • Risklerin düşürülmesi için gerekli aksiyonların/Görevlerin takip edilmesi
    • Risk veya Fırsatların kullanıcılar tarafından bildirilmesi
    • Artık Risklerin tanımlanması
13. Değişiklik Yönetim Süreci
    • Değişiklik Bildirimlerinin Alınması
    • Yapılan Değişikliklere ait risk değerlendirmelerinin yapılması, aksiyonların takip edilmesi
    • Değişiklik Danışma Kuruluna Değişikliklerin onaya gönderilmesi
    • Yapılan tüm değişiklik kayıtlarının tutulması
14. Disiplin Süreci
    • Personel Savunma Formu ve İnsan Kaynaklarına Gönderilmesi
    • Disiplin Karalarının Takip edilmesi ve personele bildirilmesi(Dilenirse Çıktı Alınarak İmza Altına Alınabilir)
15. Bilgi Güvenliği Yönetim Süreci
    • Bilgi Güvenliği Kontrollerinin Haftalık, Aylık veya Yıllık olarak yazılım üzerinden yapılması ve kayıtlarının tutulması
    • Uygulanabilirlik Bildirgesine ait kayıtlar
    • Risk ve fırsatlar ve bunlara ait kayıtlar Risk ve Fırsat Sürecinde yapılmaktadır.
    • Bilgi Güvenliği Politikaları Dokümante Bilgi Sürecinde Yapılmaktadır.
16. Test Tatbikat Yönetim Süreci
    • Yapılan Test Tatbikatlara ait kayıtların tutulması
17. İş Etki Analizi ve İş Sürekliliği Yönetim Süreci
    • Süreçlere ait İş Etki Analizlerinin Girilmesi, İş Sürekliliği Planları kayıtları
    • Periyodik bakımların planlanması
    • Yapılan bakımlara ait kayıtların tutulması
18. Acil Duruma Hazır Olma ve Müdahale Yönetim Süreci
    • Acil Durumlara ait planların girilmesi
    • Acil Durum Kayıtları
19. Talep Olay Yönetim Süreci
    • Kuruluş içerisinden veya dışından talep edilen tüm isteklerin kaydedilmesi
    • Çözülmesi ve kayıdın kapatılarak kayıt altına alınması
20. Varlık Yönetim Süreci
    • Tüm Kuruluş varlıklarının takip edilmesi
    • Varlıkların İlgili Kişilere Zimmetlenmesi
21. Aksiyon Yönetim Süreci
    • Yapılan İşlerin Raporlanması
    • Görev Ataması Yapılması
    • Yapılan aksiyonların takip edilmesi
22. İzleme ve Ölçme Donanımlarının Kontrolü Süreci
    • Kalibrasyon Planının hazırlanması
    • Kalibrasyon Tarihlerinin hatırlatılması
    • Yapılan kalibrasyonlara ait raporların ve işlemlerin takip edilmesi
23. İzleme Ölçme Analiz ve Değerlendirme Süreci
    • Tüm Süreçlerin Performans Kriterlerinin takip edilmesi
    • Raporlanması
    • Grafiklere dokülmesi

Entegre Yönetim Sistemi Eğitim Videoları

Entegre Yönetim Sistemi Yazılım Platformunda Firmaya Özel Tasarlanabilecek Süreçler(Bu süreçler fiyata dahil değildir)

YBS-ERP Süreçleri

1. Satınalma Süreci
2. Satış Pazarlama Süreci
3. İhale Süreci
4. Sipariş Takip Süreci
5. Fatura Takip Süreci
6. Teklif/Sözleşme Süreci
7. Depo Stok Yönetim Süreci
8. Üretim Süreci
9. Üretim Planlama Süreci
10. Proje Yönetim Süreci
11. Ön Muhasebe ve Finans Süreci
12. Bakım Onarım Süreci
13. Kalite Kontrol Süreci

Diğer Süreçler

1. Yazılım Geliştirme Süreci
2. Müşteri Mülkiyeti Yönetim Süreci
3. Bayi Yönetim Süreci
4. Kuruluşa özel diğer süreçler

Entegre Yönetim Sistemi Yazılımının Uyumlu Olduğu Standartlar

1. ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi
2. ISO 14001:2015 Çevre Yönetim Sistemi
3. ISO 45001:2018 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi
4. ISO 27001:2017 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi
5. ISO 20000:2018 Hizmet/Servis Yönetim Sistemi
6. ISO 13485 Tıbbı Cihazlar Kalite Yönetim Sistemi
7. ISO 10002 Müşteri Şikayetleri Yönetim Sistemi
8. ISO 22301:2012 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi
9. ISO 50001 Enerji Yonetim Sistemi
10. ISO 16949 Otomotiv Kalite Yönetim Sistemi
11. AS 9100 Havacılık, Uzay ve Savunma Kalite Yönetim Sistemi
12. ISO 17025 Labaratuvar Akreditasyon Standardı
13. ISO 17024 Personel Belgelendirme Uygunluk Değerlendirme Standardı
14. ISO 14064 Sera Gazı Standardı
15. ISO 28000 Tedarik Zincirinde Güvenlik Yönetim Sistemi
16. ISO 55000 Varlık Yönetim Sistemi
17. ISO 15504 Ortak Kriterler Standardı
18. ISO 31000 Kurumsal Risk Yönetim Sistemi
19. Fine Kinney Risk Yönetimi

Yazılım Sunucu Gereksinimleri

Yazılımın kurulup devreye alınabilmesi için sunucu müşteri tarafından karşılanacaktır. Sunucu en az aşağıdaki şartları sağlayacaktır.

• En Az Çift Çekirdekli işlemci
• En Az 6 GB ram
• 50 GB Hard Disk(SSD)
• MySQL/MSSQL/Oracle veri tabanı ve lisansları
• İnternet veya intranet’e açılımı
• Ubuntu 16.04/Microsoft Server 2012 R2

Yazılım Lisans Ücretleri

Yazılımın Devreye Alınması

Yazılımın devreye alınması ve uygulanması aşamasında yazılımı yönetecek ekibe 4 Adam/Gün eğitim verilmesi bu hizmetin içerisindedir.

Yazılım Desteği

Yıl içerisinde 48 saat uzaktan destek verilmektedir. Sürenin uzaması halinde servis ücreti alınmaktadır.

Yazılım Demosunu Denemek İçin;

Dilerseniz Demo Sunucumuza Erişim Yaparak Yazılımı Deneyebilirsiniz. Bunun İçin yapmanız Gereken

http://destek.ybsis.com.tr

Adresinden Yardım Konusu: Yazılım Demo Sunum Talebi seçerek müşteri hizmetlerimizden tanıtım isteyebilirsiniz. Mail Adresinize Demo Sunucumuza nasıl erişeceğiniz ve kullanıcı adı ile şifre ulaştırılacaktır.

• Risk ve Fırsat Bildirimlerinin Daha Kolay Yapılarak Kayıt Altına Alınması
• Değişiklik Yönetim Süreci için Bildirimlerin Yapılması
• Düzeltici Faaliyet Bildirimlerinin Yapılması
• Müşteri Şikayetlerinin Bildirilmesi ve Çözülmesinin Kayıt Altına Alınması
• ISO 27001 Olay İhlal Bildirimlerinin Alınması
• İşten Ayrılan Personelin İlgili Birime Bildirilmesi ve İş Kesme Sürecinin Kontrollü Yapılması
• Kuruluşun Diğer Süreçlerinde Müşteriye Daha Kolay Destek Verilmesi.

Bu Yazılım Aşağıdaki İşlemleri Yapabilmektedir.

• Talep Açılan Her Konu için ilgili birime otomatik mail atar. Örn. Risk ve Fırsat Bildiriminde Entegre Yönetim Sistemi Ekibine Bildirimde bulunurken, Müşteri Şikayetleri bildirimini Müşteri Temsilcisi Birimine Yapar. Sınırsız Tanımlama Yapabilirsiniz.
• Açılan Talepler için SLA süresi (Örn:12 Saat İçerisinde Çözüm) belirleyebilirsini ve bu süre içerisinde çözülemeyen talepler için üst yönetime ve ekip sorumlularına otomatik mail gönderir.
• Kurumsal Bilginin Tutulmasını sağlar ve dilerseniz Çözüm Veritabanı/Sık Sorulan Sorular vb kütüphaneler oluşturur.
• Açılan talepler için aksiyon tanımlayabilir ve konuyla ilgili aksiyonları bu yazılmda yapabilirsiniz.
• Sınırsız Kullanıcı ve Sınırsız Müşteri Destek Kullanıcı Adı Açabilirsiniz.
• Taleplerde ek(dosya-Resim vb) tüm ekleri yükleyebilirsiniz. ayrıca talebe istinaden yazılan cevapları ve ekleri otomatik olarak ilgili kişiye mail ile gönderir.
• Dilerseniz demo@ybsis.com.tr adresi gibi özel mail adreslerine gelen mailler için anında destek talebi açarak yazılımda kaydeder. verilen cevapları otomatik olarak talebte bulunan kişiye mail olarak gönderir.

Müşteri destek alanına giriş için : http://demo.ybsis.com.tr/scp
Kullanıcı adı:demo.temsilci
Şifre: demo123

YBS-Yönetim Bilişim Sistemlerinden ISO Standartları konusunda danışmanlık alan tüm müşterilerimize ÜCRETSİZ ve SINIRSIZ kullanım hakkı olarak kurulum yapılmaktadır. (Sunucu ve domain ücretleri müşterilerimize aittir.)